BRIGHT- ENCUENTRA AL MEJOR TALENTO PARA UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

Conseguir personal de servicio al cliente adecuado es clave para aumentar la satisfacción general del cliente. Un servicio al cliente amable y eficiente ayuda a posicionar a un negocio exitoso lejos de su competencia.

Utilice BRIGHT para seleccionar a los mejores candidatos de manera rápida y eficiente al reclutar.

BRIGHT ayuda a:

  • Detectar fácilmente al personal de servicio de alto rendimiento
  • Ahorrar tiempo y dinero calificando a los solicitantes antes de una entrevista
  • Realizar entrevistas más relevantes con menos candidatos
  • Reducir la rotación de empleados

BRIGHT ahorra tiempo y dinero a la gerencia filtrando los solicitantes con las características del servicio al cliente antes de que acudan a la entrevista. BRIGHT es una prueba en línea que mide en empleados potenciales las actitudes y comportamientos relacionados con el servicio al cliente.

Obtenga ventaja competitiva al ofrecer estupendo servicio al cliente.

¿La vacante que necesits cubrir requiere de una persona extrovertida y amable? ¿O es más importante que el empleado sea diligente y detallista? BRIGHT permite establecer requisitos de actitud y comportamiento específicos para el puesto y centrarse en parámetros medibles del servicio.

BRIGHT ha sido desarrollado por psicólogos en cooperación con importantes empresas de servicio al cliente. Evalúa a los potenciales empleados de forma no discriminatoria, centrándose en la actitud y en los comportamientos. BRIGHT puede ayudar a encontrar a la persona adecuada para el trabajo desde el principio, reduciendo la rotación de personal.

Obtener más información sobre cómo BRIGHT puede ayudar a encontrar un excelente personal de servicio al cliente.

Utilizamos BRIGHT cuando contratamos personal de seguridad y trabajamos con nuestros clientes hacia el perfil de servicio perfecto.

Gerente de Recursos Humanos - Securitas A/S

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